Zebris launcht neue Customer Plattform für einfacheren und effizienteren Datenzugriff

Digitale Servicezentrale



Die neue Datenverwaltung macht den Zugriff für zebris-Anwender auf alle wichtigen Kundendaten einfacher und effizienter. Sie vereint zentrale Funktionen rund um den digitalen Gesichtsbogen JMA-Optic von zebris.

Zu den Funktionen zählen die Datenspeicherung, Benutzerverwaltung, Support, Dokumentation und vieles mehr – komfortabel, sicher und ortsunabhängig. Ob Einzelpraxis oder großes Dentallabor – wer täglich mit digitalen Systemen arbeitet, weiß, wie entscheidend ein strukturierter, schneller und sicherer Zugriff auf relevante Informationen ist. Genau hier setzt die neue Plattform von zebris Medical an: Sie schafft eine zentrale, benutzerfreundliche Oberfläche für alle wichtigen Prozesse rund um das zebris JMA-Optic System.

Dank der nahtlosen Integration in das ERP-System lassen sich Lizenzen aktivieren, Verträge verwalten und Software-Updates bequem einsehen und nutzen. Auch auf Handbücher, Preislisten und Verbrauchsmaterialien kann unkompliziert zugegriffen werden – direkt, aktuell und ohne Umwege.

Als besonderes Plus sorgt die integrierte Cloud-Backup-Lösung für maximale Datensicherheit und schützt vor Verlust sensibler Informationen. Zudem lassen sich systemrelevante Einstellungen geräteübergreifend synchronisieren. Das ist eine enorme Arbeitserleichterung für alle, die in Teams oder über mehrere Arbeitsstationen hinweg arbeiten. Nicht zuletzt eröffnet die Plattform neue Möglichkeiten in der Zusammenarbeit: Große Datensätze lassen sich mühelos mit externen Partnern teilen – ideal für Zweitmeinungen, Beratung oder die Weiterverarbeitung.

Vorteile auf einen Blick:

  • Zentraler Datenspeicher & Datenfreigabe – Jederzeit und ortsunabhängig Zugriff auf Behandlungsdaten zugreifen und Informationen effizient, sicher und standortübergreifend im Team teilen
  • Standortübergreifende Zusammenarbeit – Alle Praxis- oder Laborstandorte arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis – für durchgängige Prozesse und strukturierte Arbeitsabläufe
  • Sicheres Backup (optional) – Schutz vor Datenverlust mit automatisierten, regelmäßigen Datensicherungen
  • Clients- & User-Management – Eigene Verwaltung der Benutzerrechte: individuell – rollenbasiert und intuitiv
  • Support-Ticketsystem – Direkter Draht zum zebris Service-Team: Strukturierte und schnelle Übermittlung der Anliegen – mit direkter Rückmeldung über den Bearbeitungsstand
  • Wissensdatenbank & Dokumentation – Jederzeit Zugriff auf Bedienungsanleitungen, Handbücher, FAQs und Schulungsvideos
  • Produktstatus & Zubehörübersicht – Alle Geräte im Blick: aktueller Produktstatus und zentrale Verwaltung des Zubehörs
  • Partner-Netzwerk – Vernetzung mit Fachkollegen – gezielt und themenspezifisch
  • Produktvideos & wissenschaftliche Literatur – Mehr Wissen durch anschauliche Anwendungsvideos und aktuelle Fachpublikationen rund um das zebris-System

Datensicherheit hat Priorität
Die zebris Customer Platform setzt auf höchste Datensicherheit mit DSGVO-konformer Verarbeitung, sichere Verschlüsselung und Hosting in Deutschland. So entsteht eine verlässliche Basis für effiziente Abläufe und transparente Kommunikation mit maximaler Datensouveränität und Vertrauen.

Quelle: zebris