Erklärvideo-Serie zu Pflege- und Wartungsarbeiten
Mit diesen vier Erklärvideos von Henry Schein können Sie technische Probleme mit dem Praxisequipment schnell und einfach selbst beheben.
Der “Technik-Flüsterer” zeigt anschaulich, wie man Probleme mit technischem Equipment in der Praxis selbst lösen kann. © Henry Schein
Zahlreiche Geräte sind in jeder Zahnarztpraxis täglich im Einsatz, die in regelmäßigen Abständen gewartet und gepflegt werden müssen. Doch nicht für jede kleinere Reinigungs- oder Pflegearbeit muss ein Techniker vor Ort sein. In der neuen Erklärvideo-Serie “Der Technik-Flüsterer” von Henry Schein erhalten Praxismitarbeiter Tipps und Tricks rund um die Pflege des Praxisequipments. Kurze Schritt-für-Schritt-Anleitungen erklären die notwendigen Abläufe so einfach, dass sie schnell und unkompliziert umgesetzt werden können.
Unsachgemäßer Umgang mit dem Praxisequipment
Hauptdarsteller der Serie ist Stephan Finnberg – ein ausgebildeter Dentaltechniker und Mechatroniker, der seit vielen Jahren beim technischen Service von Henry Schein arbeitet. „Im Alltag werde ich häufig mit einem unsachgemäßen Umgang des Praxisequipments – und deren Folgen – konfrontiert. Meist sind es nur ein paar einfache Handgriffe, die dem Praxisteam helfen, Fehler zu vermeiden und zum Werterhalt der Geräte beitragen. Diese Hilfe bieten wir nun, ergänzend zu unserem Vor-Ort-Support, auch online an,“ erklärt Finnberg.
Der technische Service ist ein Kernelement des Full-Service-Anbieters Henry Schein. Das Unternehmen ist der größte Serviceanbieter der Dentalbranche in Deutschland. Bundesweit sind über 380 Service-Techniker täglich im Einsatz. Die Kunden profitieren von schnellen Reaktionszeiten, minimalen Ausfallzeiten sowie der hohen fachlichen Kompetenz der Service-Techniker.
Im ersten Video der Reihe zeigt der „Technik-Flüsterer“ den korrekten Wechsel des Amalgam-Rotors an der Behandlungseinheit. In weniger als drei Minuten lernen die Zuschauer, wie einfach der Austausch sein kann, wenn man weiß wie.
In einem weiteren Erklärvideo demonstriert der Technik-Flüsterer, wie Hand- und Winkelstücke geölt werden müssen und auf welche Stellen Praxismitarbeiter dabei besonders achten sollten.
Bei größeren Defekten am Praxis- oder Labor-Equipment bleibt dem Praxis-Team häufig nur der Anruf beim Technischen Service. Damit möglichst schnell kompetente Hilfe vor Ort ist, um den Defekt zu beheben, muss bereits beim Anruf bei der Service-Hotline das Problem und das betroffene Gerät so präzise wie möglich beschrieben werden. Welche Fragen dabei beantwortet werden müssen, zeigt dieses Video.
In diesem Video zeigt Stephan Finnberg, in welchen Schritten die Absauganlage richtig gereinigt wird. Von den Sieben bis zu den Schläuchen – hier wird ausführlich gezeigt, wie alles wieder richtig sauber wird. So können Sie durch eine gute Vorsorge einen langfristigen Geräteerhalt gewährleisten.
Alle Videos sind auch auf dem Youtube-Kanal oder der Website von Henry Schein abrufbar.
